在深圳市家具行業協會組織的淘寶商城與家具企業的 電子商務對接會中，我們看到很多企業都處于糾結當中。淘寶愛蜂潮的落地，我們究竟該不該跟隨？如果跟，我們看到 2008年在網上開店的許多家具企業中，大部分已經撤退， 而在2009年開店的賣家中，大部分也銷聲匿跡，畢竟能 像林氏木業那樣將全部精力花在網絡銷售中的企業不多，而像曲美那樣具有實力，大手筆投入電子商務的企業也不多， 更多的是在傳統賣場銷售不好，渠道不通的中小企業，在面 對現在一系列的線上問題已經是焦頭爛額，根本無暇顧及線 上線下的聯動。而淘寶的步伐顯然很快，企業是否能跟得上 電子商務的發展步伐？又該怎么跟？

觀點一：這種模式是不是商家只要提供貨品、定價，支 付租金即可，后續的物流、配送全部交由愛蜂潮來安排？這 種模式是否只適合大眾化的產品，不適合高端產品？

方云峰：現在這種模式只是一個過渡性的階段，是針對 大部分的家居賣家情況而定的，因為現在讓賣家開店，一來 浪費時間，二來他們很多都不太懂這個規則，讓他們自己組 建運營團隊很麻煩，而尋找TP合作伙伴更麻煩，因為資源 太少了。

淘寶面對這樣的一群商家，如果是逐個店鋪進行輔助， 將非常麻煩，但如果我們面向的是一個整體的店鋪，事情就 變得簡單得多。

網購的定位絕不是賣低檔貨，我們從200元的客單價提 升到2500多元就可以看出來。我們期望以后每個客單價能 夠達到10萬元，消費者能在這里購買到從家裝到家電、家 具、家飾在內的所有商品，一站式購齊，而不僅僅是買一套家具。所以我們現在花 大資本在前端的平臺家裝和服務體系上，這在很多電商看來是不可思議的，但我們 的目的就是在前端做到標準、透明。

觀點二：在愛蜂潮和淘寶商城都有開店，可能是由于售價低、物流成本高的原 因，業績可以說是持平的。另外，由于愛蜂潮所處的地理位置，購買人群的消費能 力非常有限；同時，進駐淘寶商城的門檻也比以前有了很大提高。如何解決這些問 題？

方云峰：電子商務領域的開拓是一個積累和鋪墊的過程，就像吃餅，你一連吃 了六個餅都沒有吃飽，而當吃第七個餅的時候你不在了，別人就吃飽了，就非常可 惜。我想表達的意思是，我們的各種支持模式都還創建和陸續上線中，如果商家能 夠再堅持一兩年，是能夠看到成果的。

至于產品售價問題，在即將開業的城外誠店，這個情況將得到改善，因為城 外誠店在地址、物流、商圈方面都有優勢，我們將會重新調整定位，將名品調整過 去，以保證商家的利潤。

觀點三：淘寶愛蜂潮的租金甚至比傳統賣場還要高，那么這個線下體驗館的誕 生為企業帶來的究竟是一個真實的營銷還是僅僅為窗口的展現？

方云峰：和傳統賣場不同的是，現在北京淘寶愛蜂潮的租金是每15平米4000 元，2012年5月1日開業的北京城外誠店暫定的租金是每15平米5000元，這其中包 含了裝修成本、水、電、空調等費用，同時商家在傳統賣場展示的面積較大，而在 愛蜂潮，一般都推薦使用30——60平米的小單位面積進行展示，這兩種方式的成本 綜合起來，相比較傳統賣場，廠家的成本則降低了很多。

還有家裝平臺體系的構建也是體驗館的隱形成本，其中包括設計師資源、施工 隊資源的本地化實現，還有與地產商溝通的時間成本，如果僅僅是依靠租金支撐， 我們將需要很多年才能收回成本，而我們現在做的事情是在打通渠道模式。

下一步，我們計劃開發一個地產的入口，通過這個入口導入所有北京的小區戶 型，與開發商建立最核心的關系，來達到低成本進入小區的一個目的，現在淘寶愛 蜂潮正在致力于這個體系的構建。只要將這個模式打通，未來將是另外一片天地。

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