從伊甸家具的加盟說開去

2013年元旦，伊甸家具胡桃木新產(chǎn)品“胡桃至尊”系列，在上海歐亞美和建配龍陸續(xù)開了2個(gè)專賣店。伊甸家具作為2013年深圳家具展參展企業(yè)，為什么產(chǎn)品參展之前就能得到經(jīng)銷商的認(rèn)可，并在中國第一大城市上海開店？在此，作為推廣品牌以及促進(jìn)廠商互動(dòng)為原則，策劃此專題。

招商的行為本質(zhì)對(duì)企業(yè)來說就是一個(gè)銷售行為，如何把企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商。而經(jīng)銷商要購買的不是家具產(chǎn)品本身，而是一整套賺錢的方法，什么是創(chuàng)新？在大家都談創(chuàng)新商業(yè)新模式的當(dāng)下，我的理解則是，把該做的事情做的更好是最好的商業(yè)模式。

廠商互動(dòng)

我關(guān)注：

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：加盟的公司是否有好的營銷系統(tǒng)支撐？

李俊陽：我比較關(guān)注伊甸的營銷支持和服務(wù)，若是我加盟后，你們?nèi)绾伪ＷC經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展并保持盈利？當(dāng)我們準(zhǔn)備“結(jié)婚”，那么，資源共享，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真誠協(xié)作，全面服務(wù)，才能真正實(shí)現(xiàn)伊甸招商營銷的共贏。誠信招商、服務(wù)營銷，應(yīng)是伊甸招商升級(jí)的思想基礎(chǔ)所在。競爭日益激烈，要保證經(jīng)銷商盈利，我們公司有一整套盈利保障。首先，是我們的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，保證我們的經(jīng)銷商可以擁有更專業(yè)的銷售知識(shí)來銷售產(chǎn)品。其次，我們會(huì)定向性策活動(dòng)，我們現(xiàn)在模仿建材行業(yè)，幾乎每個(gè)月都會(huì)推出不同主題的活動(dòng)。再次其次我們有一個(gè)終端價(jià)格控制，我們預(yù)計(jì)在未來會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商全國終端價(jià)格的管控，嚴(yán)格控制指導(dǎo)經(jīng)銷商價(jià)格體系，主要是保證專賣店前期能增大業(yè)務(wù)量，增加客戶導(dǎo)購的信心。

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：整體運(yùn)營系統(tǒng)怎么設(shè)計(jì)？

李俊陽：為了保障我們的專賣店的順利運(yùn)營，也就是維護(hù)好客戶，我們主要就是做好服務(wù)工作：我們的營銷中心下涉以下幾大運(yùn)營部門，培訓(xùn)部門：負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和導(dǎo)購的培訓(xùn)工作。督導(dǎo)部門：專業(yè)的負(fù)責(zé)終端店面的氛圍和銷售指導(dǎo)。策劃部門：主要是做好針對(duì)專賣店的活動(dòng)，拉動(dòng)銷售。客服部門：最快的解決好我們的經(jīng)銷商客戶和我們的終端消費(fèi)者在購買使用我們伊甸家具出現(xiàn)的售后問題，我們有退換貨標(biāo)準(zhǔn)，這些都在官網(wǎng)上，以確保經(jīng)銷商無后顧之憂，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)二次銷售。

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：如何實(shí)現(xiàn)管理落地？

李俊陽：談到落地管理，我覺得就是執(zhí)行，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。我們伊甸營銷中心各個(gè)部門分工還是比較明確的，主要就是提高各個(gè)部門的協(xié)調(diào)能力，這樣才能更便捷的服務(wù)我們的客戶。第一我們有嚴(yán)格的規(guī)章制度，和各個(gè)崗位的服務(wù)流程，以確保效率。其次我們很注重團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造，我們的企業(yè)文化是狼文化，而狼性文化的核心就是團(tuán)結(jié)，協(xié)作，執(zhí)行，時(shí)時(shí)給我們的營銷中心的員工包括生產(chǎn)部門培訓(xùn)，拓展，提高我們伊甸團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力，這樣才能保證各項(xiàng)服務(wù)有效迅速，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)落地。