眾所周知，維護老客戶的本錢比開發(fā)新客戶的本錢小得多。就目前的經濟形勢來看，戶外家具企業(yè)應該將營銷工作重點放在維護老客戶上，盡快打造出一批重量級的品牌經銷商。如果能平衡雙方之間的關系，不僅可以確保經銷商的利益，而且也有利于企業(yè)的品牌宣傳。

直營模式漸顯優(yōu)勢

企業(yè)和經銷商之間的矛盾已經產生，部分企業(yè)選擇平衡矛盾，部分企業(yè)選擇跳出矛盾。

直營(Direct Selling)，是一種新的銷售方式，企業(yè)繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接接收顧客訂單。這在一定程度上減輕了產品的受損程度和額外的資費壓力。

就筆者調查的情況看來，無論是知名品牌或是新興品牌，都對這種低場租或免場租的直營模式表達了支持和期許。畢竟能夠讓廠商減輕壓力，提升銷量的同時回饋消費者，何樂而不為呢?那直營方式究竟有哪些優(yōu)勢呢?

第一，從價格上來講，這種模式省去了企業(yè)和加盟商之間層層加價的環(huán)節(jié)，降低了銷售成本，價格自然比同等品質的產品低得多，為消費者提供了一條高品質、低價格家居產品的購買渠道。

第二，從質量上來講，企業(yè)擁有專門的設計研發(fā)團隊、生產制造基地和先進的生產設備，產品的原材料全部選用品質有保證的材料，完全保證了產品的質量和使用壽命，保證了消費者的利益。

第三，從服務和售后上來講，企業(yè)直接面對消費者，有利于與消費者之間的溝通。根據反饋信息，企業(yè)能及時調整銷售策略和方式，保證給消費者最細心的服務。

第四，從促銷活動上來講，直營可以減少許多麻煩。以庫存的掌控為例，如果品牌推出的某款產品未被市場接受，其就會開展促銷活動以加快動銷率。而且最為核心的一點是，直營更利于品牌的培養(yǎng)。